toldi.0
01.09.07, 16:34
Byliśmy uczestnikami wycieczki do Włoch "Bella Italia" w sierpniu
tego roku.
Przed wyjazdem uważliśmy to biuro za jedno z najlepszych biur
podróży w Polsce,ale niestety już na początku imprezy nasze zdanie
zmieniło się.
Jeżeli chodzi o program wycieczki to był on bardzo ciekawy i
interesujący ale cała reszta pozostawiała wiele do życzenia.
Niektóre hotele były brudne,zagrzybione z zepsutym sprzętem i nie
zaliczały się nawet do klasy turystycznej jak opisano w katalogu.
Pobyt w tych miejscach był dla nas obraźliwy i poniżający.
Wyzywienie było tragiczne i zmuszało nas do dożywiania na mieście co
wiązało sie z dodatkowym obciążeniem finansowym.Żenujący był fakt iż
brakowało takich podstawowych rzeczy jak masło,świeże pieczywo czy
kawa.
Całą przyjemność podróżowania zepsuła nieczynna w połowie wycieczki
toaleta w autokarze,która pomimo wielu próśb uczestników nie została
opróżniona.
Jeśli chodzi o pilota p.Danutę to pomyliła zawody bo umiejętność
policzenia do 47 i znajomość j.włoskiego to za mało by pełnić taką
funkcję.Przy jakimkolwiek zgłaszaniu problemów ignorowała
uczestników i była beszczelna.Wszystkie zapytania i prośby o pomoc
traktowała jak zło konieczne.
Jesteśmy niezadowoleni z usług Itaki,już nigdy nie wybierzemy tego
biura i nie polecimy go znajomym.