Ruspina lipiec2007

[Gość: kuba1]

Wyjeżdżam w połowie lipca do hotelu Ruspina. Proszę o opinię. zalezy mi na
informacjach dotyczących formy all. podobno jest od tego roku, czy trzeba
dokupywać napoje czy wystarczy to co serwują. Jak wyglada sprawa leżaków nad
basenem i na plaży . Z góry dziękuję za wszystkie opinie.

Ruspina opinie

[naserek]

forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=22878&w=44204514

[Gość: kuba1]

Opinie z innych lat przestudiowałem . Więc jeżeli nie znasz odpowiedzi na moje
pytania to daruj sobie wklejanie linków.

[Gość: pattaya]

Właśnie wróciliśmy z Ruspiny.
Omijaj ten hotel z daleka.To koszmar!!!!

[Gość: kuba1]

A jakieś konkrety.

[Gość: pattaya]

Hotel ma dwa plusy-położenie i animację Skanbo(dziewczyny stają na uszach-
brawo!!!).
Cała reszta jest tak nieprawdopodobna,że trudno uwierzyć.
1,Zakwaterowanie.Trzeba dostać się do budynku głównego.80% bungalowów to mina.W
jednym Polacy nie mieli nawet łazienki.Brud,smród,standart max.2*.W całym
hotelu mimo 40-45 stopniowych upałow nie działała klimatyzacja.Tylko w recepcji
i biurach.
2,Wyżywienie.Niektórzy robili nawet filmy w restauracji,bo nikt by im nie
uwierzył.Jedzenie bardzo złe i bardzo mało.Ciągłe braki wszystkiego.Walka o
talerze,kubki,stolik sztućce.Potem szukanie czegoś co nadaje się do
zjedzenia.Sałatki stojące po kilka dni,mięso nieprawdopodobnie twarde,brak
owoców(tylko arbuz i brzoskwinie na zmianę,zielone jabłka niejadalne).Wielu
gości przez cały pobyt miało problemy żołądkowe.Szkło,w którym podawano napoje -
brudne.Oni go nie myli.Widzieliśmy jak dolewają piwo czy wino do pustych
szklanek przyniesionych z sali!!!Czas oczekiwania na napój do 20-25
minut,fartuchy kucharzy i pomocników szare w różnokolorowe plamy.Ogólnie
wszystko brudne,jedzenie niedobre.
3,Czystość w pokojach.Nam przez 2 tygodnie nie zmieniono pościeli(mimo dawania
napiwków).Ręczniki przyniesione jako czyste były brudne,podłoga nigdy chyba nie
zmywana.Kelner potrafił nieść kufle czy kieliszki z palcami w środku.
4,All-inclusive.Ciągłe kolejki po napoje.W każdym barze jeden barman.Przy
basenie jeden gość rozlewał,zbierał brudne szklanki z całej okolicy,przynosił
czyste-ciągle go nie było.Wszystko lane do plastikowych kubków,które
myli.Ciągłe braki,to wody nie gazowanej to sprite'a,to coli,to kawy,to
filiżanek itp.Piwo ohydne.Posiłki przy basenie to pizza bez smaku,spaghetti
niesolone,kebabu starczało dla 5-10 pierwszych.Czasem ryba z grilla.Lody
niesmaczne,chyba z proszku.
5,Był to pierwszy hotel,do którego wpuszczano miejscowych.Pełno Arabów na
basenie,plączących się po hotelu.Kradzieże!!!!W ciągu jednego dnia obrobiono 8
pokojów.
6,Animacje dla dzieci.Mocny punkt.Dzieczyny robiły co mogły,dzieci je
uwielbiały.Mogły niewiele.Brak zabawek.Śmierdzący plac zabaw(chyba szambo
obok).W namiocie dla dzieci temperatura dochodziła do 50 stopni!!!A barmani nie
chcieli dawać im kubków na napoje.Hołota!!!
Ponadto bardzo niegrzeczna arogancka i nieprzyjemna rezydentka TUI/Scan
Holiday,która trzymała stronę hotelu twierdząc,że to sprawa pomiędzy nami a
hotelem.
To wszystko prowadziło do ciągłych awantur z kierownictwem hotelu słyszanych w
różnych językach(wszystkie nacje miały te same problemy),skarg i spięć.
Nie opisałem nawet połowy .
Nie jedź tam.

[Gość: iwona]

Byliśmy w Ruspinie rok temu .Też byliśmy rozczarowani .Jednak z tego co czytam
to jest jeszcze gorzej niż było .Wtedy nie silili się na All i nie było Arabow.
Też bym odradzała ten hotel .

[Gość: kuba1]

Załamałaś mnie, nie wim czy uda mi się zmienić hotel. W Scanholiday
powiedzieli , że hotel jest OK, nie mają żadnych skarg. A najlepiej nie czytać
informacji z forum, tylko samemu sprawdzić. Dziękuję za informację Pozdrawiam

[Gość: kuba1]

Jeżeli mógłbyś mi przesłać zdjęcia z hotelu to bardzo o nie proszę kuba
[e-mail] przedstawiciel skan szuka mi innego hotelu mam nadzieje ,że się uda.

[Gość: pattaya]

Ja nie robiłem zdjęć jedzeniu i brudowi:)

[Gość: kuba1]

A z jakiego biura jechałeś? Czy obsługa hotelu nie reagowała na kradzieże. czy
mogłeś liczyć na pomoc rezydentów? Pozdrawiam

[Gość: pattaya]

Scan Holiday/TUI.Rezydentka wyjątkowo antypatyczna,arogancka i mająca w nosie
turystów.Umywała ręce od wszystkiego.Szefostwo hotelu przyznało się do problemu
kradzieży wypłacając(ale nie wszystkim i po długich ,nieprzyjemnych targach)
odszkodowanie za skradzione rzeczy.
Do tego mnóstwo miejscowego folkloru typu ciemne korytarze hotelowe w nocy
(!),potworny smród nawozu do trawników rozrzucany pod oknami rankiem(tak
twierdzili),40 stopni w restauracji,winda stająca pomiędzy piętrami,woda w
kranach oscylująca pomiędzy wrzątkiem a zimną,brak lodówki w pokoju(4*
ponoć),brak telewizora i wiele innych.

[Gość: anka]

Czy w związku z tymi wszystkimi przykrymi rzeczami które Cię spotkały składałeś
reklamację w biurze podróży bądź na miejscu u rezydentki. A jeśli tak to jak
biuro ustosunkowało się do twojej sprawy?

[Gość: pattaya]

Rezydentka odmówiła przyjmowania reklamacji i podpisywania się pod
czymkolwiek.Tylko chyba dwóm osobom zrobiła adnotację"Reklamacja
bezzasadna.Klient odmówił przyjęcia pokoju w innym hotelu".Zapomniała tylko
dodać,że proponowała im hotel 3* czyli o niższym standarcie a pokoje
wielorodzinne,czyli kilka pokojów ze wspólną łazienką i holem.
Ja nie będę reklamował,gdyż na moją negatywną ocenę złożyła się całość,setki
kropelek przelewających czarę goryczy.Natomiast wiem,że osoby mające jeden czy
kilka mocnych punktów do skargi złożą reklamacje.I będzie ich bardzo dużo.Mamy
kontakty do siebie aby potwierdzać zeznania.

[agaagnes]

Rezydentka Gosia ?

[analena79]

forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=21193&w=65109104

[Gość: pattaya]

To wszystko prawda.Bez koloryzowania.

[Gość: Misio]

Wróciłem 12 lipca. Zmień hotel jeśli możesz !!!!! Very Katastrofa (zrozumiesz)