reklamacja wózka

[emikmar]

Mam
problem. Kupiłam wózek Zooper twist, który od pierwszego spaceru jest okropny.
Strasznie ciężko się go prowadzi, nawet przy zablokowanych kołach
nie jedzie prosto tylko skręca. Wózek ma hamulec, który podczas
jazdy (oczywiście jest odblokowany) ociera o kółka. Jak myślicie czy
to może być powód reklamacji. Mam dosyć tego wózka i pragnę się go pozbyć, a
nie stać mnie na kupienie nowego. Jeśli
macie dla mnie jakąś radę z góry dziękuję.
Emilia.

[agajula5]

Oczywiście, że możesz reklamować i napisać, że wózek ściąga na jedną stronę i
przy odblokowanym hamulcu koła ocierają się o dźwignie. Tylko, że przez okres ok
14 dni zostaniesz bez wózka. Ale reklamować zawsze możesz.Nie żądaj od razu
pieniędzy tylko poczekaj po reklamacji. Jeśli nadal będzie go ściągało to za
reklamuj jeszcze raz z tą samą wadą i wtedy żądaj wymiany na inny model (nie na
ten sam nawet jak będą Ci dawać nowy) lub zwrot gotówki.
Pozdrawiam

[miska77]

ja reklamowalam swoj wozek (mutsy) dwa razy i za kazdym razem dostalam wozek
zastepczy.
zawsze mozesz sie zapytac, czy maja taki wozek.

pozdrawiam,
Ewa

[emikmar]

dzięki dziewczyny, podtrzymujecie mnie na duchu
napiszę jak dalej rozwinęła się moja sprawa

[mika_007]

no i co z tym wózkiem?
zrobili?
właśnie myślałam,że go kupię ale jeśli one takie kiepskie jak piszesz to chyba
zrezygnuję

[nika1228]

skoro jest nowy to mozesz go reklamowac jako towar nei zgodny z umową ze
wskazaniem na wymiane na nowy :)