Norbis - hamska obluga

[Gość: Ina]

Firma Norbus zmienila ostatnio numer, pod ktory nalezy dzwonic aby dokonac rezerwacji miejsca na bus do Szczecina. Zadzwonilam dzisiaj na ten podany na ich stronie www i pani ktora odebrala, zaczela z miejsca dyktowac mi inny numer. Wytlumaczylam ze numer na ktory dzwonie widnieje na ich stronie, na co "mila" pani z biura rzucila sluchawka! Jezeli juz dodzwonilam sie do firmy to czy nie byloby zwykla grzecznoscia dokonac rezerwacji? od kiedy to klient placi za to, ze firma zmienia numer? Moim zdaniem powinni zainwestowac w zmiane pracownikow.

[Gość: gość]

ale jak zmienili numer to może to inna pani z innego biura, np. nieruchomości,
to trudno żeby Ci zarezerwowała busa

[Gość: Ina]

nie, zglosila sie Norbis slucham - oni ciagle uzywaja numeru, ktory
maja na stronie internetowej, tylko z jakis powodow chca, zeby dzwonic
na ten ich nowy. Proponuje uaktualnić stronę, ich ogłoszenia w
Wyspiarzach i wysłać mila panią na kurs obsługi klienta, bo to już nie
pierwszy raz kiedy na początku rozmowy zaczyna kogoś pouczać (dzwoniła
dzień wcześniej siostra i mila pani wprost dala jej op****).

[Gość: ff]

rozumiem, jednak sa jeszcze inni przewoźnicy w tym mieście, można nie korzystać
z tej firmy

[Gość: Ina]

No pewnie, ale mi sie zawsze faqjnie z Norbisem jezdzilo, tylko ta baba
mnie rozbraja i powiem wiecej, tak mnie wkurzyla ze ja teraz opisze na
wszystkich forach

[Gość: Ina]

No pewnie, ale mi sie zawsze fajnie z Norbisem jezdzilo, tylko ta baba
mnie rozbraja i powiem wiecej, tak mnie wkurzyla ze ja teraz opisze na
wszystkich forach

[Gość: lenka]

a wyobraź sobie, że takich osób jak Ty dzwoni do niej dziennie kilkanaście. I
tak każdemu z osobna grzeczne tłumaczenie, że numer został zmieniony bywa pewnie
momentami męczące...

[Gość: ff]

wyobrażam sobie, jednak wybierając taka pracę, trzeba się liczyć z tym, że
trzeba się zachować profesjonalnie, nawet jak się nie ma na to ochoty

[Gość: lenka]

wszyscy jesteśmy tylko ludźmi i mamy swoje lepsze i gorsze dni. Ja po części
rozumiem każdą ze stron. Bądźmy wobec siebie bardziej elastyczni a na pewno w
życiu będzie nam łatwiej ;-)

[Gość: ff]

tyle,że z relacji wynika,że to nie pierwszy raz, można mieć gorszy dzień każdego
dnia?

[Gość: lenka]

chyba nie można :-( ale...na szczęście to nie moje zmartwienie!

[Gość: daGA]

a tak na marginesie to "hamska" pisze się przez " ch",jest wielu innych
przewożników w naszym mieście i niekoniecznie trzeba jeżdzić "NORBISEM".Pozdrawiam.

[Gość: Chris84]

Jezeli Pani jest ciezko , i po odebraniu 100 telefonow ma dosyc to moze powinna
zastanowic sie nad zmiana pracy ?? albo wogole niech nie pracuje tylko sie
polozy...tylko czy to tez nie bylo by dla niej meczace ? Bo przeciez trzeba
wkoncu kieys wstac za potrzebami fizjologicznymi...
Ogolem , to jest to tragedia . Zwyczaje komunistyczne plyna nadal w niektorych
zylach,zal mi takich ludzi.
Pozdrawiam

[Gość: ff]

A po co Ty ten kotlet odgrzewasz?

taka obsluga jaka zaplata....15zl

[Gość: ptaszek]

chcesz do Szczecina za 15zl jechac? i jeszcze kulturalna obsluga?
to se wez taksówke,

kierowcy tych syfiastych busów zarabiaja niecale 2000zl...i caly
czas w stresie, musza jechac na pelnym gazie zeby wyrobic sie z
czasem, zwieracze im rozsadza...nagromadzona kupa w jelicie, nie
maja czasu sie wysrac,i jeszcze chcesz zeby robili ci wersal? hehe,