co zrobić gdy kupujący nie wpłacił pełnych kosztów

[pliszka13]

Witam
Na allegro zwykle kupuję, sprzedają bardzo rzadko, czasopisma i ksiażki.
Po raz pierwszy spotkałam się z targowaniem się o koszty wysyłki(faktem jest,
że w przypadku tych gaezt sa one wyższe niż wartość towaru)
Najpierw kupująca chciała, żeby wysłać je zwykłym listem. Później dokładnie
wyliczyła mi koszt poleconego, razem z ceną koperty. Zgodziłam sie, mimo, ze
ja nie zawyzam kosztow przesylki. Teraz widze wplate na konto i brakuje 30 gr.
I co mam zrobic? Nie chodzi mi o pieniądze, bo ja od tego nie zbiednieje, nie
zyje z handlu, te gazetki sprzedaje za symboliczne pieniadze, bo inaczej
wyrzuciłabym je. Chodzi mi o zasade.

[ameba1]

biorąc udział w Twoich aukcjach godziła się na wszelkie koszty związane z
przesyłką. Bo chyba miałaś napisane?
Ja jednak bym obstawała przy dopłacie za przesyłkę. Jak sama mówiłaś ceny
przedmiotów są symboliczne, ale z jakiej racji masz jeszcze do tego dopłacać?
Raz się zdarzy, drugi raz, tu 30gr tam 50gr..
po prostu napisz jej że za malo wpłaciła

Pliszko

[kazia_x]

Masz 2 wyjścia:
1. domagać sie dopłaty,
2. wysłać, a po wystawieniu komentarza przez kupującą, wystawić jej "neutrala"
z krótkim opisem sytuacji.
Pozdrówka.

[jk]

Skoro tak się targowała, to nie daj się :)
Tylko napisz maila, że wszystko tak ładnie wyliczyła (przypomnij jej to
dokładnie), ale przeleła i tak za mało. Wspomnij, że cały czas czekasz na
brakujące 30 groszy, inaczej ona nie doczeka się swoje paczki.

Powodzenia!