zezem_prosto_w_oczy
18.11.09, 16:31
Zauwazylam ze w Polsce mnozy sie liczba szkolen dla personelu
administracyjnego, ktore to sa czysta forma zdzierstwa, a program, kotry
obejmuja dotyczy najbardziej cofnietej w rozwoju osobniczki prowadzacej
sekretariat.
Oto jedno z nich:
Asystentka Dyrektora
Profil uczestników i cel szkolenia: szkolenie doskonali umiejętności na
poziomie podstawowym. Jest ono skierowane do osób mających już doświadczenie
zawodowe w pracy w sekretariacie prezesa, dyrektora, kierownika. Szkolenie ma
na celu poprawienie efektywności pracy w sekretariacie, przede wszystkim w
relacji asystentka-przełożony.
Szkolenie umożliwi uczestnikom nabycie wiedzy i umiejętności w zakresie:
* efektywnej pracy w roli osobistej asystentki przełożonego
* zarządzania czasem własnym i przełożonego
* komunikacji interpersonalnej w pracy asystentki
* właściwej reprezentacji przełożonego i firmy
* zasad savoir-vivre w biznesie
Cena szkolenia: 750,-PLN (za 1 osobę).
Cena szkolenia dla Członkiń Klubu Asystentek: 650,-PLN (za 1 osobę).
W cenę wliczone są: materiały szkoleniowe, certyfikat ukończenia szkolenia,
obiad, przerwy kawowe.
Terminy:
* 30.11.2009, Warszawa
Program
1. Rola asystentki w procesie zarządzania:
* zrozumienie istoty funkcji pełnionej przez przełożonego;
* główne zadania, umiejętności i zakres odpowiedzialności asystentki;
* polityka prywatności;
* budowanie wiarygodności zawodowej.
2. Zarządzanie czasem przełożonego:
* planowanie czasu pracy;
* ustalanie działań i prowadzenie kalendarza;
* ustalanie priorytetów.
3. Skuteczność interpersonalna:
* właściwe posługiwanie się komunikatami werbalnymi i niewerbalnymi;
* udzielanie i pozyskiwanie informacji – umiejętne zadawanie pytań i
udzielanie odpowiedzi;
* radzenie sobie w trudnych sytuacjach interpersonalnych w relacji
asystentka - przełożony.
4. Savoir-vivre i dyplomacja podczas spotkań biznesowych (w firmie i poza nią).
Szkolenie prowadzi:
Agnieszka Korach - ekspert w zakresie zarządzania biurem, współtwórczyni
pierwszego w Polsce projektu szkoleniowo - rozwojowego „Akademii Asystentek
i Sekretarek”, Dyrektor Projektów Szkoleniowych ARK Consulting,
pomysłodawczyni pierwszego w Polsce kobiecego portalu dla asystentek i
sekretarek /www.portaldlasekretarek.pl/.
Z wykształcenia - psycholog społeczny, dyplomowany trener grupowy
(SWPS/Laboratorium Psychoedukacji), archiwista, pełnomocnik d/s ochrony
informacji niejawnych. Doświadczenie zawodowe zdobywała w jednej z
największych firm doradczych w Polsce. Zarządzała procesami
administracyjno-personalnymi i zespołami pracowników biurowych. Autorka
artykułów i porad dla menedżerów i pracowników sekretariatów/recepcji w takich
czasopismach jak: “Personel i Zarządzanie”, “Sfera Pracy”, “Hotel Profit”,
„Sekretariat”. Prowadzi procesy rekrutacyjne i szkoleniowe dla wielu firm i
instytucji.
1) Pierwszy nonsens:
Szkolenie doskonali umiejętności na poziomie podstawowym. Jest ono skierowane
do osób mających już doświadczenie zawodowe w pracy w sekretariacie prezesa,
dyrektora, kierownika.
2) Drugi nonsens:
Szkolenie umożliwi uczestnikom nabycie wiedzy i umiejętności w zakresie:
* efektywnej pracy w roli osobistej asystentki przełożonego
* zarządzania czasem własnym i przełożonego
* komunikacji interpersonalnej w pracy asystentki
* właściwej reprezentacji przełożonego i firmy
* zasad savoir-vivre w biznesie
Ja przepraszam ale naprawde z Kolomyji trzeba sie wyrwac zeby zrekrutowano cie
bez powyzszej wiedzy na stanowisko asystenki dyrektora.
3) Trzeci nonsens:
Cena szkolenia: 750,-PLN (za 1 osobę)
4) Czwarty nonsens:
Szkolenie nie szkoli tylko poucza. Uczestniczka nie wynosi z niego zandych
umiejetnosci praktycznych typu: umiejetnosc sporzadzania notatek ze spotkan,
moderowania spotkan, konferencji itp, co zdecydowanie powinno sie miescic w
cenie ale cenne rady jakiejs tam pani psycholog jak komunikowac
interpersonalnie. Asystentka nie komunikuje tylko ma wykonac swa niewolnicza
robote i tyle!
Przepraszam za dluzyzne ale w Anglii takie szkolenie nie mialoby ani jednego
zgloszenia.
