Gość: glasman
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03.11.06, 09:58
Proszę o sprawdzenie! Z góry dziekuje!
Sehr geehrte Frau Schmidt,
es tut mir außerordentlich leid, daß die Vasen kaputtgegangen sind. Der
Grund dafür ist mein Übereifer und die Tatsache, daß ich auf Ratschläge der
Älteren nie gehört habe..
Sie haben vollkommen recht, daß die Geschenkkartons mit Füllmaterial hätten
ausgestopft werden sollen. Dies wurde aber nicht gemacht, da ich von einer
falschen Voraussetzung ausgegangen war, daß das Packet Strapazen der Reise
nach Berlin aushält. Zwar habe ich den Boten darauf hingewiesen, daß man
mit dem Packet vorsichtig umgehen solle, doch das - wie es sich zeigte - hat
nichts geholfen. Es ist aber unbestritten, daß die Schuld bei mir liegt.
Entschuldigen Sie.
Wenn ich Ihnen nur diese 3 Sets je Farbe geschickt hätte, um welche Sie
gebeten haben, hätte ich jedes mit Luftpolsterfolie umgewickelt, wie ich es
jedes Mal beim Verschicken der Muster zu machen pflege. Ich habe aber
beschlossen, den ganzen Transportkarton zu schicken, ohne ihn allerdings
richtig vorbereitet zu haben, denn die Spannungen innerhalb des Umkartons
schienen ausreichend zu sein. Es stellte sich aber heraus, daß es nicht
genügte.
Was aber die Ware, mit welcher die heutigen LKW´s beladen wurden,
anbetrifft, möchte ich Ihnen versichern, daß man für die richtige
Anfertigung der Paletten gesorgt hat.
Die Ware steht stabil auf Paletten, welche mit einer Stretch-Folie
umgewickelt und mit Streifen befestigt sind. Aufgrund dessen kann da nichts
passieren, da die Ware unbeschädigt auf den LKW aufgeladen werden, was bei
der Post leider nicht der Fall ist, denn da wird hin- und hergeworfen und
keiner paßt auf den Inhalt auf. Da die ganz unten befindlichen Sets
zerbrochen sind, spielt im Falle der mit LKW´s abgeschickten Ware kaum eine
Rolle, weil das - in diesem Fall die blauen Sets - kaputtgegangen ist, was
gerade gegen etwas Hartes gestoßen ist. Bei Paletten ist so was völlig
ausgeschlossen.
Natürlich ist für uns ja kein Problem, Ihnen die beanstandeten Sets
kostenlos zu schicken. Wenn es aber um irgendeine Bestätigung geht, die mit
zusätzlichen finanziellen Aspekten zusammenhängt, sollte sie von Frau
Kowalska
erstellt werden, da ich unbefugt bin, solche Entscheidungen zu treffen.
