Gwarancja hotelu!!

[prehnit]

No proszę biuro Viva Club oprócz gwarancji niezmienności ceny wprowadziło
gwarancje hotelu!?!?.

[toosiak]

no prosze, teraz beda na wszytskim zarbiac.

tylko czekac az bedzie doplata na gwarancje miesjca w samolocie =]

[prehnit]

Nie trzeba dopłacać:jak Ci zmienią po wylądowaniu hotel to zobowiązują się
zapłacić 1000 zł rekompensaty.Z tego wynika że do momentu dotknięcia przez koła
samolotu lotniska w Egipcie zmiana hotelu jest możliwa;)

[toosiak]

no na razie nie trzeba doplacac bo jest w promocji ta opcja, ale promocja sie
konczy... =]

tak czy siak, paranoja =]

[hanukkah]

To naprawde robi się żenujące. Az człowiek mysli czy na wlasna ręke nie jechać

[pussykate]

prawda?...

[pussykate]

Nie chciałam już zakładać osobnego wątku, ale mam pytanie, pierwszy
raz jadę gdzieś ( pewnie do Egiptu) z biurem podrózy, i wytłumaczcie
mi jedno, jakim cudem i dlaczego tak sie dzieje, ze hotel do
którego chce sie udac na wypoczynek, i wykupię wycieczkę własnie pod
jego kątem, nie bedzie mial np miejsca dla mnie jak wyląduję w
Egipcie? to za co, do cholery, sie płaci taką cięzką kasę???dlaczego
nie robią rezerwacji, dlaczego to wszystko jest takie patykiem na
wodzie pisane, przeciez jak idę do biura i wskazują konkretną ofertę
i hotel to chyba tam własnie powinnam miec rezerwacje i miejsce dla
mnie, Wy tutaj na forum macie doświadczenia z biurami podrózy, a ja
nie, dlatego pytam co jest grane?

[2rd]

dobre biuro+dobra cena=pewnosc,a to bezcenne.
biuro nie musi byc najdrozsze,ale nie popadajmy w skrajnosc ze biuro
pana (kazia , zdzicha , itp )jest dobrym wyborem.
ja do tej pory wplacalem czekalem, doplacalem przed wylotem a na
miejscu zawsze bylo to co chcialem.
do tej pory bylem z orbisem,neckermanem,itaka,alfa star,i kiedys z
dojazdem adriatyk,tawel time (tanszy orbis)

[pussykate]

ok, ale odpowiedzi na pytanie nie dostałam, dlaczego hotel nie jest
rezerwowany, tzn miejsce w nim kiedy ide do biura i "kupuję"
wycieczkę, to jeden wielki znak zapytania, i dlaczego są jakies
doplaty przed wylotem, skąd to sie bierze, za co?

[prehnit]

To cały ,,urok'' naszych biur podróży.Nie masz 100%pewności że trafisz do hotelu
który wybrałaś.Tłumaczenie biur jest jedno - hotel przyjął więcej rezerwacji jak
mam miejsc.A ile w tym prawdy wie tylko hotel i biuro.

[pussykate]

a daj spokoj, wcale mi sie to nie podoba, przeciez to nienormalne,
rozumiem gdyby wycieczka była o połowę tansza, ale zeby podstawowa
sprawa jak m-sce w hotelu nie bylo pewne?-to jakies chore...

[prehnit]

W tym kraju jest mało rzeczy zdrowych;))

[pussykate]

:) dokładnie, ale to "temat- rzeka"...ciekawa jestem czy inne kraje
też mają takie przeboje z biurami podrózy?...

[quinnmallory]

Gdy w grudniu chciałem w Koperniku zarezerwować AquaBlu w Sharm i uprzejmie zapytałem panią telefonistkę o pisemną gwarancję rezerwacji miejsc w tym konkretnym hotelu - nagle przestała mnie kochać. Why??? Albowiem wieść gminna niesie, że sprzedaje się tanio fajne hotele w first minute i jak przychodzi do wyjazdu, to lokuje się pacjentów-optymistów firstowych gdzieś indziej. Turysta trochę pokrzyczy, a co biuro jest do przodu, to ich. Amen.
P.S. A jak to jest z miejscami w hotelach - zapytajcie Ewy z cameltravel - ona wie, więc może powie :)))))

[gladi3]

nie wim jak u was ale mi zawsze sie trafil hotel do ktorego mialem
leciec,dlatego czesto czytam i pytam ludzi o konkretny hotel by
wiedziec co i jak,co do gwarancji hotelu,kwestia w miare dobrego
biora podrozy,z nackermannem,tui,orbis itp napewno sie licza
bardziej niz z mala itaka i hmm Kopernikiem ktorego nie znam ani w
zab,malym sie pomiata a duzego klienta szanuje..

[quinnmallory]

gladi3 napisał:

> nie wim jak u was ale mi zawsze sie trafil hotel do ktorego mialem
> leciec,dlatego czesto czytam i pytam ludzi o konkretny hotel by
> wiedziec co i jak,co do gwarancji hotelu,kwestia w miare dobrego
> biora podrozy,z nackermannem,tui,orbis itp napewno sie licza
> bardziej niz z mala itaka i hmm Kopernikiem ktorego nie znam ani w
> zab,malym sie pomiata a duzego klienta szanuje..

Ja też zawsze trafiałem tam, gdzie chciałem, a że o Koperniku różne wieści
krążyły, to wolałem się upewnić - stąd cała sytuacja. Wybrałem "małą" Itakę i
mam nadzieję, że zonk mi się nie trafi ;)

[pussykate]

gladi3 napisał:

> nie wim jak u was ale mi zawsze sie trafil hotel do ktorego mialem
> leciec

ale to własnie nie powinno sie "trafić" tylko to powinno byc
oczywiscte jak planujesz i rezerwujesz wycieczke, co za shit...bo
jak czytam ze ktos zostal odesłany do innego hotelu bo w tym co
mieli byc nie bylo m-sca to az mnie cos strzela...

[kkk_k]

W Egipcie niestety podobno zdarza się zła "logistyka" w hotelu. W zeszłym roku w
AquaBlu w HRG z alfa star pierwszą noc spędzali w innym hotelu ale za to potem
dostawali trzy kolory opasek i mogli korzystać z atrakcji wszystkich TRZECH
hoteli resortu.
Acha... ci co się nie kłócili zostali w tym innym hotelu, Ci bardziej pyskaci
właśnie po pierwszej nocy trafili tam gdzie powinni.

No i jeszcze gdzieś słyszałam ale nie wiem ile w tym prawdy że jest tak że są
dwa rodzaje umów pomiędzy hotelami i biurami. Jak biuro ma kontrakt z hotelem to
nie sprawdza dostępności miejsc tylko pcha tam turystów i zdarza sie ze nie ma
miejsc, a są biura które mają wykupioną określoną ilość pokoi i muszę one być
dla nich dostępne :-)

[wojtek37k]

Ja mam swoją teorię na temat "najlepszych" biur podróży i ich metod
sprzedaży . Biura owe sprzedają nielimitowaną ilość miejsc w
hotelach , wedle zasady niech klient najpierw zapłaci za to , co
chce dostać , póżniej dostanie to co możemy mu dać . W tej metodzie
sprzedaży daje sie satysfakcję wszystkim uczestnikom transakcji ,
tylko w różnych momentach , klient ma swoją sadysfakcję rezerwując
wyjazd , biuro swoją sadysfakcję ma w momencie przelania całości
kwoty .
Usadysfakcjonować wszystkich potrafią tylko "najlepsi"

Pozdrawiam Wojtek

[quinnmallory]

Dla mnie jest to w ogóle nie do pomyślenia, że biura świadomie sprzedają miejsca, doskonale wiedząc, iż spory odsetek tychże miejsc jest bzdurą i wirtualnym bytem. A jakieś zastrzeżenia w umowach, że mogą zmieniać, bo coś tam, to po prostu wał jest i tyle.

[pussykate]

czy wszystkie biura tak robią? czy sa takie gdzie rezerwujesz
miejsce i nie musisz sie o nic bać i martwic, są takie? jak tak to
polećcie:)

[pussykate]

ja raczej z tych pyskatych...zwłaszcza ze rozchodzi sie o niemałą
kasę i spokój podczas wypoczynku...

a co do tych umów, moim zdaniem tak nie powinno byc, to chore i jak
dla mnie średnio zgodne z prawem...

[quinnmallory]

Ja do tej pory na minę nie wlazłem, czy raczej nie zostałem na nią wrzucony, ale odbezpieczony granat typu Kopernik/AquaBluSSH już w łapie trzymałem. Póki co - pod rozwagę sugeruję to, co powyżej.
Nasunęła mi się też refleksja, że nawet w sytuacji, gdy biuro zmienia hotel na lepszy, to owszem, ale niekoniecznie to musi być fajne. Decydując się na konkretny hotel kierujemy się czymś, co ułatwia nam podjąć taką, a nie inną decyzję. Wszelkie zmiany są więc zwykłą bezczelnością biur podróży. Nie znoszę, gdy ktoś podejmuje za mnie decyzję (czyt. oszukuje mnie) i to jeszcze za moje pieniądze. Nawet w sytuacji, w której zdecyduję się na dwugwiazdkowy syf. To moja decyzja i moje pieniądze! I już.

[wenus2525]

Święta prawda.
Ja mam nadzieję, że przy wycieczce z Sun&Fun - na maj nie trafimy na
taka minę. Mimo, że pierwszy wyjazd ponad rok temu - mieliśmy tylko
7 dniowy z 2 przeprowadzkami i de facto nigdy nie zakwaterowali nas
w tym właściwym hotelu :( - biuro Wezyr. Nic, nie zrażeni tymi
doświadczeniami jedziemy ponownie tym razem z innym biurem i do
Sharmu nie Hurghady i na 14 dni a nie na 7 :) Mam tylko nadzieję, że
trafimy tam gdzie mamy wykupiona wycieczkę....a właśnie napisałam do
biura aby mi przesłani pisemne potwierdzenie takiej rezerwacji.
Dostałam tylko krótki mail potwierdzamy...no wiec napisałam
ponownie, że zależy mi na pisemnym w formie papierowej....narazie
czekam... :)

[flyr]

a sezonik się zbliza i znowu bedzie płacz i lament tych którzy
wybrali Triade czy inne dziadostwo , że im hotel zamienili . A miało
być tak pieknie a wyszło jak zawsze . Dlatego ja przepłace i pojade
z TUI jak przez ostatnie lata nauczony wpadkami innych którzy tu na
forum opisali swoje przygody ze zmiana hotelu .

[pussykate]

a ja własnie patrze na oferty triady- nie powinnam? zaznaczam ze
jade pierwszy raz z biurem...doradźcie jakies niedrogie pewne BP:)

[flyr]

myśle , że wystarczy na tym forum w wyszukiwarkę wpisać Triada a
czytać bedzie co przez najblizsze 2 tyg. Ja kiedyś pojechałem z
Itaki do Turcji i na lotnisku ( jak się póżniej okazało 12 osobą ) z
20 które miały trafić do tego hotelu co ja Pani rezydent oznajmiła ,
że miejsc w tym hotelu nie ma i trafia do innego . Oczywiście
turyści których to dotyczyło kłócili się strasznie ale na nic to się
zdało bo dobudować kawałka hotelu w godzine sie nie da i chcąc nie
chcąc trafili do innego ( jak im tam było tego nie wiem ) ale nie po
to wybiera się dany hotel przez kilka tygodni , żeby usłyszeć że i
tak będzie sie w innym . Dlatego jeźdze z TUI bo to jedno z niewielu
biur które rezerwują pokoje w hotelach na dane nazwisko a nie na
daną ilość osób . Napewno drożej ale i bezpiecznie no i hotele
bardzo fajne .

[wojtek37k]

Ja nie mam złych doświadczeń ze zmianą hoteli , ale jeżdże ze
Scanem , TUI i Neckermannem , za dala trzymam się od wszystkich biur
na ktore były skargi , że stawiają klientów pod ścianą z hotelem .
Zawsze jest ryzyko jakiejś wpadki ze zmianą hotelu , taka zmiana
spotkała mnie z 7 lat temu w Turcji pobyt ze Scanem . O zmianie
hotelu biuro powiadomiło mnie 2 miesiące przed wyjazdem , bardzo
przeprosiło , zaproponowało inny hotel podobnej klasy , pozostawiło
możliwość nawet zmiany destynacji urlopu , w końcu dało możliwość
wycofonia się z wyjazdu , bez strat z mojej strony . Tak robi dobre
biuro , które dba o klienta i rozumie , że to klient decyduje o tym
gdzie i jaki sposob spędzi wakacje . Jak miałbym ochote na ruletkę
hotelową , to wykupiłbym ofertę TRAF , RULETKA lub inną która wiąże
mnie tylko z kategorią hotelową , a nie z konkretnym hotelem .
Hotele z całą pewnością zmieniają biura takie jak : Alfa Star ,
Ecco , Kopernik , Triada .

Pozdrawiam Wojtek

[pussykate]

dzięki, wezmę to pod uwagę:)