Plaza - Alanya (***)

[turhotel]

W kwietniu 2004 byłem z przyjaciółmi, łacznie 6 osób , na wycieczce pn
Czarodziejska Anatolia połączonej z 7 dniowym pobytem w hotelu Plaza w opcji
all inclusive. Wycieczka dostarczyła nam niezapomnianych wrażeń i była bardzo
dobrze zorganizowana zarówno od strony obsługi pilotów, przewodników jak i
zakwaterowania i programu. To wszystko co mogę dobrze napisać o obsłudze
touroperatora firmy Jet Touristic Poland. Nasz pobyt w hotelu Plaza
oznaczonego w ofercie jako 3*** okazał się nieprzyjemnym pod każdym wzgldem.
Poczynając od obsługi hotelowej ubranej w dżinsy, t-shirty lub dresy i bardzo
złosliwej w przypadku jakichkolwiek uwag pod ich adresem, kończąc na brudnych
popielniczakch, obrusach, kłębach kurzu pod łózkami, brudnych lodówkach. A
tych uwag było duzo więcej. W wersji all inclusive nieraz brakowało potraw,
a "kelnerzy " celowo pod koniec dnia przesuwali zegar, aby wczesniej skończyć
darmową obsługę gości. W nocy obsługa zabawiała się z goścmi, niestety były
to Polki. Hałas trwał do 2 w nocy. Na zwróconą uwagę rezydentowi, który
również zamieszkiwał w tym hotelu, nastepnego dnia przybył pan w okularach,
który z notesem w ręku lustrował hotel. Rezydent nie przyznał się, chyba z
obawy o własną pracę, że to sam Pan ... szef firmy z Turcji pan Ekmel A.
Chcieliśmy po prostu złozyć skargę i poprosić o przeniesienie do innego
hotelu. Nie dano nam tej możliwości. Zaraz tego samego dnia obrusy były
czyste, szef kuchni chodził w białym kitlu, a obsługa patrzyła na nas spode
łba. Oficjalną, pisemną skargę złożylismy dopiero w dniu wyjazdu na ręce
rezydenta. Potrącono nam z kaucji kwotę za zmianę pokoju, która pierwotnie
miała pokrywać niedogodności związane z pobytem. takie były uzgodnienia z
rezydentem, który w ten sposób nas ukarał za złożenie skargi. To nie
wszystko. Jet Touristic wszystkiemu zaprzeczyło, twierdząc, że mielismy zła
skalę porównawczą co do hoteli. a to nieprawda. Podzca objazdu bylismy w
róznych hotelach, nieraz w ogóle nieoznaczonych gwiazdką, a pomimo tego
obsługa była miła, nie było hałasów, nocnych zabaw, nahalnej obsługi i
brudnych obsługi. Hotel Plaza nie zasługije nawet na 1*. Poza tym co nalezy
wspomnieć hoetl Plaza jest wynajmowany na tzw. godziny. Szczytem bezczelności
było żadanie podpisania ośwaidzcenia o wcześniej przygotowanej treści, z
której wynikało jak bardzo jesteśmy zadopwoleni z pobytu i jak gorąco
polecamy go dla rodzin z dziećmi.Oczywiście takiego oświadzcenia nie
podpisaliśmy. To nie wszytsko. Obecnie po napisaniu kolejnego listu do Jet
Touristic zwracamy się z pismeną skargą do Plolskiej Izby Tursytyki ,
Wojewody Zachodniopomorskiego i Ministerstwa Gospadraki departament
Turystyki. To wszsystko aby wycofać z oferty hotel Plaza, aby inni turyści
nie przeszli tego co my.

Witold
[e-mail]

[naserek]

Kilka dni temu wrocilam z hotelu Plaza. Czysto to tam rzeczywiscie nie jest, to
znaczy w pokojach bo restauracja byla ok. Dzialalnosc pani sprzataczki
ograniczala sie do wejscia, spojrzenia na podloge, od czasu do czasu ruszenia
szczotka na srodku pokoju (co nie znaczy ze zmiatala jakies smieci :))) i
uzupelnienia papieru toaletowego. Lazienke zdarzylo sie jej sprzatnac raz, po
naszej interwencji u rezydenta (wcale sie nie pieklil tylko sobie spokojnie
zapisal i komus zglosil).
All inclusive jest ok ale obowiazuje tylko w restauracji co oznacza ze nie
mozesz ze soba wziac nic nawet do pokoju. Tak jest teoretycznie ale widzialam
ze niektorzy wychodzili ze szklankami i nikt nie zwracal na nich uwagi.
Radzilabym pic tylko i wylacznie napoje z butelek, te ichniejsze koncentraty
prawdopodobnie przyrzadzane sa z wody z kranu a po niej moga wystapic kolopoty
zoladkowe. W restauracji jest tez woda z dystrybutora (taki nasz Dar Natury)
ale podobno zdarza sie ze nalewaja tam wody z kranu.
Obsluga w restauracji jest bardzo mila a jedzenie bardzo smaczne. Ogolnie hotel
jest ok.

Zycze milego wypoczynku.
Aniaa

[naserek]

Nie jedz majonezu i unikaj innych sosow, dokladnie przygladaj sie miesu i
bedzie ok. Jesli chodzi o lazienke to jest wszystko co niezbedne [prysznic, wc
i umywalka] radze wszystko odkazic. Idac od otelu w prawo, po drugiej stronie
ulicy jest duzy market [jakies 50 m] tam nabedziesz szystko co potrzebne -
chemia ta sama co w Polsce. Nie denerwuj sie tez tym ze pokoj nie bedzie
posprzatany to norma, a wiec szkoda nerwow. Nie ma sensu dyskutowac z obsluga i
tak nic nie rozumieja, a uwagi zglos do rezydenta nakazujac WYEGZEKWOWANIE, nie
przekazanie !!! [bedzie sie pienil ale to nie twoj problem].

Udanego pobytu
Krzysztof

[turhotel]

autorka: Dora

Bylam z Jetem na 7+7 czarodziejska Anatolia. Samo biuro jest w porzadku. Na
pobytowce bylismy w hotelu Plaza. Miejsce super jak dla nas mlodych ludzi:
samo centrum, mnostwo sklepow, knajp, a jakie dyskoteki. Bajka. Pokoje
skromne, ale tak naprawde malo czasu sie w nich spedza. Jedzenie poprostu
pychota - pare kilo nam przybylo. Obsluga super - bardzo mili chlopcy. Ale
przeciez nie wszystko moze byc idealnie. Menagerem hotelu jest niejaki Ali.
Kawal gnoja(to komplement dla niego). Traktuje swoich pracownikow okropnie.
Dla gosci stara sie byc bardzo mily i nie ma dla niego zadnej sprawy nie do
zalatwienia. Ale zmusza swoich pracownikow - kelnerow - do zabawiania
samotnych panienek. Kaze im tanczyc przed nimi/z nimi i mizdrzyc sie do nich.
A oni nie mogac nic zrobic zachowuja sie jak tresowane malpki. To jest nic
innego jak burdel. Ali podkresla, ze chce aby jego goscie byli szczesliwi. A
niech jakas panna odrzuci jego awanse... Ali jest strasznym czlowiekiem. Nie
dosc, ze nie szanuje innych i traktuje ich jak smieci, to jeszcze /wraz z
pania rezydent hotelu-Renata/ naciga gosci hotelowych. Proponuje tanie
zakupy, wycieczki. Ostrzegam, jezeli bedziecie w Plazie uwazajcie na nich. To
oszusci i naciagacze. Nie dajcie sie omamic ich milymi buzkami i tanimi
tekstami.
Jezeli chodzi o samo biuro nie mam im nic do zarzucenia, choc odnioslam
wrazenie, ze tak rezydent jak i inni pracownicy jeta dobrze wiedza co tam sie
dzieje. Ale widocznie nie maja ochoty nic z tym fantem zrobic.

[look76]

Witam. Byłem w hotelu Plaza w drugim tygodniu września 2005 7/7. Objazdówka
rewelacyjna, natomiast pobyt w samym hotelu masakra. Ciągłe zatrucia i
nieurozmaicone posiłki to norma. Poza tym brak animacji i jakiejkolwiek opieki
rezydenta w hotelu. Jedynym plusem to naprawde miła obsługa i odległość do
morza (kilka metrów). Sam szef hotelu strasznie niesympatyczny wiecznie
niezadowolony i nadęty. Poza tym dało się zauważyć dziwne układy między polkami
przebywającymi niby to na stałe w Alanya, a szefem hotelu. Pozostawiam to bez
komentarza. Kolejny minus to brak darmowego basenu. Pokoje brudne i brzydkie.
Grzyb w klimatyzacji.Więcej opinii wystawię bezpośrednio na e-mail prosze pisać
[e-mail]

[etrusek]

autor: [e-mail]

Hotel usytuowany w samym centrum Alanii. W okolicy sklepy, bary, dyskoteki. W
hotelu pracuje Polka a i kelnerzy staraja sie mowic po polsku.
Plaża oddalona o jakies 50 metrow. Za 2 lezaki + parasol placilismy 5 lir
tureckich. Cena w sezonie napewno wzrosnie.
Pokoje czyste, sprzatane codziennie. Do dyspozycji gosci telewizor, lodowka.
Pokoje z widokiem na morze dodatkowo platne, 15 euro za tydzien, 30 euro za 2
tygodnie. Od strony ulicy moze byc glosno. Kuchnia hotelowa monotonna, malo
urozmaicone jedzenie. Duzo warzyw, a ci ktorzy wola mieso to niech zapomna.
Serwuja jakies mielone, ktore po 2 dniach nudzi sie totalnie. AllIncl dostepne
tylko w restauracji na 5 pietrze. Lokalne alkohole i niealkoholowe. Kawa +
herbata caly dzien.
Hotel mozna polecic malo wymagajacym, a doskonaly jest dla mlodych ludzi
ktorza maja ochote bawic sie na dyskotekach.
Śniadania: od 8:00 do 11:00
Lunch: od 13:00 - 14:30
Kolacja: od 19:00 do 21:00

[iwona967]

Są bezsprzeczne zalety tego hotelu- bardzo ładny widok ze stołówki na piatym
piętrze, blisko plaży i blizko do pobliskiego supermarketu.
Jeśli chodzi o pokoje to zależy na jakie się trafi- pokoje z końcówkami 1-5 są
przerażliwie małe, nasz miał wymiary 3 na 3 (mierzone!) ale klimatyzacja
działała bez zarzutu, znajoma miała pokój znacznie większy ale z klimą były
ciągłe problemy i praktycznie nie działała (pokój 306).
Jeśli chodzi o sprzątanie i papier to zależy przede wszystkim od tego na jaką
sprzątaczkę się trafi. Jeśli przyjdzie taka wyzsza z zaciętym wyrazem twarzy to
nie pomoga pieniądze- na wyraźnie wskazanie koleżanki, że chcemy aby nam
wymieniła ręczniki i wręczeniu "łapówki" pokazała rękami prznie, czyzby jej
chodziło abyśmy wyprały sobie same?
Z obsługą owszem można dogadać się po polsku, ale nie ze wszystkimi- jest
Renata (Polka) i jeden recepcjonoista (taki misiowaty, ale bardzo sympatyczny)
i oni mówią po polsku. Kucharz zna po polsku nazwy potraw i z nim troszkę można
się dogadać. Jeśli chodzi o język angielski to nawet nie ma co się wysilać bo
tego języka raczej nie zna obsługa tego hotelu- trochę barman.
Jesli chodzi o jedzenie to nikt głodny nie chodził, nawet moja koleżanka która
hjest wegetarianką zawsze znalazła sobie coś do jedzenia.
Natomiast z tym urozmaiceniem to bym nie przesadzała- przez 2 tygodnie przez
7/8 posiłków (obiad, kolacja) był ten sam rodzaj mięsa (coś w rodzaju mielonej
wołowiny) zwany przez nas "krąglakiem) (od kształtu) i to mięsko występowało w
przeróżnych konfiguracjach.

Jeśli chodzi o wycieczki to myśmy z czystego lenistwa kupiły w biurze na
przeciwko hotelu SELAVI TOUR i wyszłyśmy na tym bardzo dobrze.
Okazało się, że Kapadocja i Pamukale odbyłyśmy z Pacho-czysty zysk bo nie
trzeba było lecieć 2 kilometry w tym upale do Pacho po wycieczke, a i cena w
pakiecie była bardzo atrakcyjna.
Rafting bez względu na to u kogo się kupi i tak organizuje praktycznie jedna
firma.
Rezydenta z Jet Touristik pierwszego dnia na spotkaniu informacyjnym
zapowiedziała, że tylko tu i teraz obowiązuje super promocja na wycieczki.
Znajome z hotelu kupiły po super promocyjne cenie - 2 dni Kapadocja i 1 dzień
Pamukale - 110 EUR.
A nas ww. wycieczki+ KAS (wodospady)+ rafting wyniósł 87 EUR

[turhotel]

Przeczytałam powyższe opinie. Zgadzam się z nimi w kwestii dotyczącej sprzątania
Makabra: nie myte podłogi, nie zmieniane ręczniki, brak papieru toaletowego,
brudne lepiące się, pozbawione obrusów stoły w jadalni, skamieniała sól w
solniczkach...itp. Wystarczyło dać sprzątaczce 5 lira i sytuacja poprawiła się,
co parę dni zmieniała nawet pościel.
Są jednak zalety: poożenie przy samej plaży( niestety płatnej ok. 2,5 EURO na
dzień, za 2 osobowe stanowisko, w tej cenie można było korzystać z basenu
znajdującego się przy plaży), piękny taras z którego można było nasycić oczy
pięknym widokiem, który pozostanie w moim sercu na długo. Smaczne jedzenie,
owoce, co drugi dzień tort. Owoce można było spożywać w pokoju, oficjalnie
wynosiliśmy i nikt nie zwracał nam uwagi. W hotelu panowała domowa atmosfera,
dzięki Renacie, Polce mieszkającej na stałe w Turcji. Można się było do niej
zwrócić z każdym pytaniem, odpowiadała i dawała cenne rady.
Obsługa była również sympatyczna, starająca się mówić po polsku, pozdrawiam
kelnera Yilmasa, młody ambitny i pracowity chłopak, recepcjonistę Ibrahima.
Reasumując nie było żle, a położenie w samym centrum Alanya'i sprawiało, że
było co robić wieczorami.
Nie polecam hotelu rodzinom z dziećmi, brak ogrodu, placu zabaw, animacji
chociaż było sympatyczne małżeństwo z Katowic, pozdrawiam, z dziewczynkami i
nie narzekali).
Nie polecam też osobom starszym, dżwięki muzyki (dyskoteka, wesela organizowane
na basenie) katowały uszy do póżnych godzin nocnych.