Reklamacja parkietu

[latuja]

Firma parkieciarska wykonała parkiet w moim domu. W rezultacie prac ekipy mam
parkiet (egzotyczne drewno), który charakteryzuje się tzw. wyłódkowaniem.
Pozat tym w kilku miejscach drewno jest ruchome, tzn. źle przyklejone do
podłożą. Wykonawca uważa, że z jego strony nie było żadnych uchybień, a
wilgnotność pomieszczenia powinienem utrzymywać na poziomie 40%, wtedy
wszystko będzie w porządku. Nie mogę się dogadać z nim na temat żadnej
rekompensaty, w ogóle kontakt jest ciężki. Niestety, całkowity koszt usługi
został już pokryty, więc facet śmieje mi się w twarz.

W jaki sposób mogę dochodzić ewentualnego odszkodowania?

Pozdrawiam

[prawnik-skp]

podstawa do wysuwania roszczeń jest przede wszystkim w art. 637 kodeksu
cywilnego, bo w tej sprawie chodzi o wady dzieła (położenie parkietu jest
wykonywane w ramach umowy o dzieło). Trzeba wybrać stosowne żądanie w oparciu o
przepisy tego artykułu i skierować się z żądaniem na piśmie do wykonawcy dzieła.
Jeśli jest spór co do istnienia wad, to może Pan posiłkować się opinią
rzeczoznawcy czy osoby z branży.
Dochodzenie roszczeń polega na tym, że wzywa się dłużnika do spełnienia
świadczenia i jeśli to nie następuje, to wierzyciel ucieka się do ochrony
sądowej. Wezwanie do spełnienia świadczenia powinno określać: na czym
świadczenie ma polegać. W tej sprawie proszę spojrzeć do art. 637 kc.