reklamacja butów

[Gość: zosgiz]

Jak mam to rozumieć,że mogę żądać wymiany butów na nowe i tu
uwaga!!! Z POWOŁANIEM SIĘ NA USTAWĘ O SPRZEDAŻY KONSUMENCKIEJ.proszę
o wyjaśnienie w jaki sposób ja mam to zrobić, ale prosto i nie
zawile.Mam to w jakiś sposób zastrzec, nie wiem o co tu chodzi.

[prawnik-skp]

Ma być prosto i niezawile, jak zrozumiałem, co do sposobu powołania się na
ustawę. Zatem wyjaśniam, że powołać się na ustawę trzeba w piśmie złożonym u
sprzedawcy za potwierdzeniem przez niego odbioru na kopii pisma (lub listem
polecony za zwrotnym potwierdzeniem odbioru). "Powołać się na ustawę" to
napisać do sprzedawcy, że żądanie wymiany ma podstawę w art. 8 ust. 1 ustawy z
dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o
zmianie kodeksu cywilnego.