Gość: sfetr
IP: *.echostar.pl
20.09.07, 20:56
Pół roku temu zakupiłem obuwie trekkingowe w sklepie sportowym, razem
z plecakiem.
Dwukrotne założenie butów w celu tzw. rozchodzenia nie wykazało
problemów, jednak podczas dłuższej wędrówki po górach okazało się, że
w prawym bucie powstało jedno zgięcie w taki sposób, że powoduje
obtarcie dużego palca (zgięcie przypada dokładnie w tym miejscu),
natomiast w drugim bucie utworzyły się dwa zgięcia, umożliwiające
wygodne użytkowanie buta.
W chwili zakupu nie było widoczne ułożenie zgięć - niemożliwe było
zatem stwierdzenie problemu ze zgięciami w prawym bucie.
Niestety, zapodziałem paragon fiskalny, posiadam jednak dowód
płatności dokonanej na konto sklepu (płaciłem kartą). Mam w związku z
powyższym następujące pytania:
1) Czy opisana wada może być podstawą reklamacji?
2) Czy mam podstawy domagać się przyjęcia reklamacji na podstawie
dowodu dokonanej płatności na konto sklepu (wydruk odpowiedniej
operacji z konta)?
3) Czy potwierdzenie dokonania wpłaty na konto sklepu może być
podstawą do wystąpienia o wydanie duplikatu paragonu fiskalnego przez
sklep?
sfetr
