Oszukana podłoga

[qulik1]

Witam,
Bardzo proszę o radę co zrobić w przypadku kupienia oszukanej
podłogi. Chcieliśmy kupić mozaikę wenge ale po ułożeniu okazało się,
że podłoga BARDZO odbiega od wzoru wenge. Jest podejżenie, że
podłoga była parzona, czyli "oszukana" tzn, że pofarbowano na kolor
wenge np. dąb lub sosnę. Co mogę zrobić by wyegzekwować od
sprzedawcy zwrot poniesionych kosztów (mam FV).
Z góry dziękuję za pomoc

[prawnik-skp]

Trzeba złożyć do sprzedawcy reklamację na piśmie za potwierdzeniem
odbioru. Najpierw wypada zażądać od niego wymiany towaru na zgodny z
umową. Podstawa prawna: ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o
szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie
kodeksu cywilnego (Dz. U. 141, poz. 1176).