Dodaj do ulubionych

pytanie do UKE

IP: 62.61.55.* 12.07.11, 21:12
Jestem niestety klientką ery/t-mobile. W zeszłym miesiącu zadzwoniła pani z propozycja bezpłatnego miesięcznego korzystania z internetu, z pytaniem czy zgadzam się na miesięczne, darmowe włączenie usługi. Wyraziłam zgodę i zapewnienie, że jeżeli będę chciała kontynuować odpłatne korzystanie z internetu zostanie to ze mną uzgodnione. 27.06.2011 otrzymałam SMS z informacją o przedłużeniu przez t-mobile usługi już płatnej. SMSa nie odczytałam (nie wydaje mi się, żebym miała taki obowiązek). 2.07.2011 wystawiono fakturę powiększoną o kwotę korzystania z internetu. Dodam, że z usługi nie korzystam poza jednokrotna próbą połączenia się z moją skrzynka pocztową. Moje pytanie jest następujące, czy takie naliczenie jest z godne z prawem i czy mogę zapłacić fakturę pomniejszoną o cenę usługi, na którą się nie zgodziłam?
Obserwuj wątek
    • uleczka_k Re: pytanie do UKE 13.07.11, 07:32
      Trochę dziwne jest to, że nie odczytałaś sms, a znasz jego treść. Jeśli on był wstępem do uzgodnienia przedłużenia korzystania z tej usługi, to gdzie jest problem?

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka