pytanie do UKE - problem z Netią

[Gość: grzegorz]

Chciałbym prosić o informację, czy operator ma możliwość odmówienia czasowego przerwania dostarczania usługi internetu?
We wniosku o czasową blokadę usługi którą kieruję do Netii zaznaczam, że nie stanowi to dla operatora podstawy do zaniechania pobierania opłaty abonamentowej za internet okreslonej w umowie, i zgadzam na regulowanie wystawionych FV mimo braku sygnału.

Netia probuje wymusić jako jedyne rozwiązanie, zablokowane usługi z powodu braku płatności przynajmniej 3 faktur. Jeżeli usługa zostanie zablokowana w taki sposób to umowa zostanie
wypowiedziana z powodu braku płatności i zostanie naliczona Opłata Wyrównawcza co nie jest dla mnie rozwiązaniem pożądanym.