negativemusicpl
08.06.15, 15:30
Witam, mam wielki problem z netią. Byłem jej klientem przez ponad dwa lata, ciągle informowałem ich o problemach z internetem. Przedłużyłem umowę, co było moim błędęm. Lecz to co zaczeło się dziać z transferem woła o pomstę do nieba. W umowię miałem internet do 20mb/s a internet chodził jako 0.7mb/s... dzwoniąc na infolinię słyszałem tylko że wiedzą o problemie i że nie wiedzią kiedy to naprawią. Rachunek na prawie 90zł a internet wolniejszy jak z telefonu. Przy przedłużaniu umowy miła pani stwierdziła że wszystko da się załatwić zgłoszeniami do techników ale oczywiście nic to nie dało, stwierdziła też że na mojej linii nic szybszego uruchomić się nie da. Postanowiłem zerwać umowę z netią gdyż to chore by płacić takie rachunki za taki internet. Oczywiście naliczyli mi prawie 700zł kary, odwoływałem się, dzwonili nawet ich technicy z potwierdzeniem że taka umowa powinna być zerwana bo ta linia nie nadaje się do takiej umowy. Ale jak grochem o ścianę, karę wystawili. Na mojej linii jednak może być 80mb/s bo taki mam teraz internet z orange. Co zrobić żeby nie płacić tym oszustom z netii tej kary? Pozdrawiam i proszę o pomoc...
